Politique de confidentialité
Protection et utilisation de vos données personnelles
Chez Prépa Réussite, nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Prépa Réussite
24 Rte Philibert Tsiranana, CS 61115 97495, La Réunion (CREPS REUNION)
Email : contact.prepareussite@gmail.com
Téléphone :+262 692 71 30 84
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Date de naissance
Données de scolarité
- Établissement d'origine
- Niveau d'études
- Bulletins scolaires
- Projet d'orientation
Données de connexion
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Durée de visite
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
Gestion des candidatures
Traitement de votre dossier d'inscription, sélection des candidats, communication des résultats.
Suivi pédagogique
Accompagnement personnalisé, évaluation des progrès, adaptation de la formation.
Communication
Information sur nos formations, newsletter, invitations aux événements.
Amélioration des services
Analyse de satisfaction, statistiques d'utilisation, développement de nouveaux services.
4. Base légale
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
- L'exécution du contrat pour la gestion de votre formation
- Votre consentement pour la newsletter et communications marketing
- L'intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
- L'obligation légale pour certaines données comptables
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
🔍 Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles
✏️ Droit de rectification
Corriger vos données inexactes ou incomplètes
🗑️ Droit d'effacement
Demander la suppression de vos données
📦 Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré
⏸️ Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données
🔒 Droit de limitation
Limiter le traitement de vos données
Comment exercer vos droits ?
Envoyez un email à dpo@prepa-reussite.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux données (besoin d'en connaître)
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Formation du personnel à la protection des données
- Contrôles d'accès et logs de traçabilité
8. Transferts de données
Vos données personnelles sont traitées au sein de l'Union européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.
En cas de sous-traitance, nous nous assurons que nos prestataires respectent le même niveau de protection que celui que nous appliquons.
9. Contact et réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :
Délégué à la Protection des Données (DPO)
Email : contact.prepareussite@gmail.com
Courrier : Prépa Réussite - DPO, 24 Rte Philibert Tsiranana, CS 61115 97495, La Réunion (CREPS REUNION)
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Cette politique peut être modifiée pour se conformer aux évolutions légales ou à nos pratiques. Nous vous informerons de toute modification importante.